In eigener Sache: Technische Mithilfe erbeten

Liebe Leser, eure Unterstützung hat uns bisher gut durch die Krise gebracht. Besonders das Vertrauen der Abonnenten macht uns seegängiger beim Abwettern des Sturms. Aber nun gibt es ein kleines Problem.

SegelReporter in eigener Sache

Die Zugriffe im Mai haben uns mit fast 170.000 verschiedenen Besuchern den zweitbesten Monat unserer zehnjährigen Geschichte beschert. Der Informations- und Unterhaltungsbedarf zu unserem Thema Segeln steigt an, je länger man auf dem Trockenen sitzt. Erstaunlicherweise gibt es da draußen offenbar immer noch genug Sailing-Dope, das thematisch in den SR-Rahmen passt.

Aber längst ist es kein Geheimnis mehr, dass die Corona-Krise auch eine Medienkrise ist. Unternehmen versuchen Verluste durch Einsparungen bei der Werbung auszugleichen. Und auch einige unserer Kunden haben ihre Werbebudgets gekürzt.

SegelReporter kann das einigermaßen abpuffern. Weil immer mehr Leser unsere Arbeit würdigen, indem sie das Abonnement-Modell unterstützen. Und wir danken für das Vertrauen. So kommen wir gemeinsam durch den Sturm. Aber jetzt bitten wir um technische Mithilfe.

Denn auch wir sind von der Wirecard-Pleite betroffen. Einige Beträge, die im Abo per Bankeinzug oder Kreditkarte abgebucht werden, drohen verloren zu gehen. Deshalb haben wir diese Funktionen aktuell abgestellt. Momentan funktioniert nur Paypal als Bezahlmethode, die auch von den meisten Abonnenten genutzt wird. Wer bitten darum, bei Neuabschlüssen diese Möglichkeit zu nutzen.

Vielen Dank

5 Antworten zu „In eigener Sache: Technische Mithilfe erbeten“

  1. Kai Köckeritz

    sagt:

    Hallo Matthias,

    Die Zahlung mit Kreditkarte und per Bankeinzug ist seit Anfang Juli wieder möglich. Du musst also nicht zu Paypal wechseln, wenn Du es nicht möchtest.
    Falls Du dein Abo vor Juli 2020 abgeschlossen hast, hinterlege die Kreditkarte bitte neu unter https://segelreporter.com/club/dein-profil/ und lösche die „alte“.
    In den letzten Tagen zeigten sich leider plötzlich noch ein paar Nachwehen der wirecard-Pleite im Sommer.

    Beste Grüße

    Kai

  2. PL_mail024

    sagt:

    Liebe SR Redaktion! Das ist ehrlich gesagt großer Mist. Ich will nicht zusätzlich auch noch Paypal nutzen müssen- Wenn es mit der Kreditkarte nicht geht, muss es ohne mich gehen. Schade um die guten Inhalte.
    Aber ich will nicht noch einen neuen Bezahlweg anfangen. Mit allen Passwörtern kann ich ein Buch verlegen. Also…..
    Beste Grüße von
    Matthias Pape

  3. andreas x-cat

    sagt:

    Hallo Kai,
    nachdem ich Pay Pal eingerichtet hatte, konnte ich die Kreditkarte löschen.
    Vorher kam die Meldung: Gültiges Zahlungsmittel kann nicht gelöscht werden.
    Danke und Grüße
    Andreas

  4. andreas x-cat

    sagt:

    Hallo Carsten,

    ich wollte gerade auf pay pal umstellen, kann aber meine Kreditkarte nicht löschen.

    Grüße
    Andreas

    1. Kai Köckeritz

      sagt:

      Hallo Andreas,

      Ich habe es eben in meinem Konto ausprobiert und die Kreditkarte wurde sofort entfernt. Bekommst Du denn eine Fehlermeldung? Die Zahlungsmethoden unserer Abonnenten können und dürfen wir im Backend nicht ändern.

      Beste Grüße

      Kai

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